芭比與微電子

/郭立昌

我的兄弟保羅說:「良善信實是聖靈所結的果子。」(加拉太書5:22) 41年前因緣際會,本著「良善信實」而幫助聞名全球的「芭比娃娃(Barbie Doll)存活了下來。今天,熟悉的「芭比(Barbie)又出現在大眾面前;由瑪格羅比(Margot Robbie)以電影「Barbie」的型態詮釋「虛擬世界的單純」對比「真實世界的虛假」,遙遠的「芭比先生」暱稱又響自心深處。重點是,這樣的電影居然還有人在看!而且,年輕的觀眾看到笑點還會笑很難想像年輕人還能懂得芭比文化?

郭立昌再造的芭比

發明芭比的「路得‧韓德勒(Ruth Handler, 1916~2002)女士稱為「芭比媽媽」在「Barbie」片中也有角色,令人想起她在1992年希望我能多關照瑪特爾的往事。

路得女士和她發明的芭比娃娃

假如1993年我們一家四口在美國留了下來,與芭比再續前緣,不知今日的世界會是什麼樣子?實現早年運用微電子促成「Talking Barbie(說話芭比會說話的芭比商業化的構想,也許今日「AI的世界」就是瑪特爾獨占鰲頭了!

帶著妻兒訪芭比的故鄉—El Segundo

1982年,我被金光黨洗劫一空,痛心失去一條寶貴的小生命之際,路得女士創辦的「瑪特爾公司 (Mattel Inc.)提供給我機會離開南部到台北,遠離紛擾及雜音。進入瑪特爾的第一天,我花了五分鐘時間因為要找傢俬,解決掉路得女士發明的產品「See & Say(看跟說) 生產的問題。後來工廠現場的技工告訴我:「問題已經拖了好幾個月----」心中疑竇叢生之際,才發現他們找我這個「Specialist(專業人士)竟然是「要我證明芭比沒市場了」!他們想方設法誤導公司發展「遙控玩具問題是,瑪特爾沒有電子方面的人才。

從頭到腳看了一遍,我認為「拯救芭比」只是一小塊蛋糕(a piece of cake),提筆寫了個《改良計畫當年只有秘書有打字機,還沒有個人電腦;製表標示出「項目(Item)、預計(Due)、實際(Act)、備註(Notes)」,林林總總寫了幾十項。結果找我去的麥達先生被調至菲律賓廠,代替他職務的大鬍子亞拉森將我的《改良計畫》束諸高閣。

某日,芭比的「鑽戒」生產跟不上進度,亞拉森找我談改善之道。我花了一小時畫了張圖給他。他看了竟然說:「too complicate!(太複雜)問他懂不懂?居然叫我做一個「Match Box(火柴盒),並且表示:「把鑽石和戒指套放進去,搖一搖,它們就能組裝起來----」我真的去做了一個火柴盒給他,他卻怎麼搖也組裝不出鑽戒,才悻悻然地說:「那就照你的意思去做吧!」我的鑽戒組合機很快地發生功用。

郭立昌1982年做的鑽戒組合機

芭比娃娃當年的問題在於「高不良率」,只要執行我的改良計畫,馬上就會達到「零缺點(Zero Defect);可惜居心叵測的專業經理人卻不這麼想。瑪特爾公司另開存活的途徑發展「小男生市場」,結果「太空超人系列產品」大賣。接下來的新產品需要「移印機」,我找到蘆洲製的壹套新台幣20萬元;然而,亞拉森、白蕃薯和鴨肉扁等人居然花了幾十倍預算去香港買了兩套機器回來。前後一年多的時間,浪費壹萬人次的工夫,機器根本無法運轉。此時,公司已經瀕臨關門的選擇題。

讓瑪特爾有機會拯救芭比的太空超人

在我看來,解決香港機器的問題仍然只是一小塊蛋糕,只需用上我12歲做的「忍者飛鑣」概念即可。但亞拉森不高興地對我說:「你不要插手!」眼看好好的暢銷產品就要垮台,實在是看不下去;所以我寫了《改善報告》傳給總公司。後來,亞拉森極其不悅地叫道:「給你一天時間,把機器改好!」機器到廠已經半年,瑪特爾請來全世界的專家苦思改善之道,卻毫無進展,竟然「給我一天把機器改好」?

郭立昌12(1965)準備帶至艋舺的產品

1984520中華民國總統就職日,工廠放假,我「跛著一條腿」把香港呆機改好,下午五時就能自動運轉裕如,觀察到晚上八點多,完全沒問題才回家休息。翌晨,當我抵達香港機擺放地點時,已經擠滿了人;大家看著自動運轉中的機器,嘖嘖稱奇,每個人都對我表示「敬意」,「博士、大師」聲此起彼落。

1984520瘸著一條腿用一天修好的移印機

自那日起,我的《改良計畫》沒有人敢說不,懷著聖靈「良善信實」的果子,我徹底擊潰亞拉森那群敗類,芭比漸漸地活了起來。可是我卻遭「量身訂作」,導致有如練功走火入魔那般,下腹部微血管大量出血,在中秋節前夕(1984/9/7)住進了台北醫學院(北醫),而且住院期間只差一點點就命喪北醫。

幸好自己的內力深厚,走過鬼門關,又回了來。在家調養的日子,瑪特爾還會「送錢來憑良心講,其實這是一家很溫馨的企業,就像路得女士那般如同冬日的暖陽。只是不知她的「海外生產工廠的專業經理人」為何那麼地邪惡?

為了醫好無法走路的問題,除了研讀《萬用藥品手冊》,以及《金匱博詁》等中醫的書之外,我自製「電子針灸器」對腳予以電療;同時,頭腦變得非常清楚,而把「See & Say」的概念做成一塊小小的「單晶片模組」,從背部放進「芭比的胸腔裡」,將她的手肘拉至腰部,就能說一句話,我命名為「Talking Barbie(說話芭比),也把樣品和說明書給了大鬍子亞拉森,告訴他說:「這是瑪特爾的未來。」

我認為「芭比娃娃」是個很有潛力的產品,所以把精密工業的「精密度、自動化、合理化、標準化」用在其身上,從頭髮、頭、臉部化妝、身軀、腿骨和腳的製程和裝配方式都加以改造,不但使芭比娃娃零缺點,還無限度地提升其產能。我建議進而開發「花木蘭和封神榜系列產品」,保有「小女生和小男生的市場」;同時,我可以替他們培養一批「電子方面的人才」,提升純機械式的芭比為「機電整合」的高科技產品。

遺憾的是,1985年就接到他們準備裁撤貢獻最大的台灣廠,理由是「台灣的國民所得已經『高達』三千美元」!不過,他們希望我能去馬來西亞。由於我1979年到美國開發的「衛星接收器和有線電視」預計1986年上市,未來的產業應當朝「傳統產業科技化」去發展芭比娃娃加上「微電子」將令同業瞠乎其後,穩坐世界第一;惟瑪特爾的管理高層居然認為「廉價勞力」才是王道,即使我很喜歡這家企業,但他們決定「關閉台灣廠」不是我能接受的。換言之,關閉台灣廠等同放棄我提供的服務。君可知,「上萬人次」搞不定的工作,有人跛著一隻腳「一天就搞定」,放棄這等「巨大的能量」有多愚蠢?

後來,路得女士向我提及:「別人都對她要求一大堆福利,才做『有瑕疵之物』出來,彼得你卻什麼都沒說就完成『零缺點之物』。」她居然用「sweet(體貼)形容我,其實全部的改善對我而言,皆只是舉手之勞而已雕蟲小技,不足掛齒。

從北醫出來,躲過黑帝斯之後,腳雖舉步惟艱,但頭腦卻比以往更靈光了。我認為「芭比娃娃」的身軀很小,經過實驗,卻可以把「See & Say」的功能放置進去,預期未來會成為炙手可熱的產品。

猶記1969年「真空管」被淘汰之際,電子電機業界皆茫然而慌亂,特別是「晉桑陳永田先生的莊廠長,幾乎每天都到我創建的「成光金屬加工廠」報到。做了幾個失敗的產品之後,還來找我幫忙去紐約處理善後事宜。結果帶回來一台「手提電晶體收錄音機」樣品;大家小心翼翼地把樣品拆解開來,當然我馬上去找成大電機系姚靜波教授,了解其原理。整個迴路由「電阻/電容/電感/線圈/變壓器」組成,加上外壳及開關,揚聲器(喇叭,speaker) 有電源輸入,就會有聲音。教授解釋道:「聲音的振動會使電流產生訊電流產生的磁力會形成磁場,而把聲音儲存於磁帶之中」我們很快地做出新樣品,紐約的猶太買主真的下單採購,晉桑馬上翻身成為台灣電晶體手提收錄音機的祖師。

台灣的電晶體產品鼻祖—Lucky開創1970年代的榮景

當年我有豐達和富聲達兩家生產「揚聲器」的客戶,從真空管時代轉型至電晶體時代期間,他們的生意似乎沒有受到多大的影響。後來再造芭比期間,有微型喇叭的構想,就是來自於當年生產零件供應這兩個客戶。

因為,若要把「See & Say」的功能放進芭比的狹窄胸腔裡,「振動→電流→感應線圈→訊號→放大器→磁場→儲存聲音→揚聲器及I/O」的原理相通,但電子元件卻大不同。所以,我改變原來電阻/電容/二極體等元件的外觀,整合為小小的晶片模組稱之為「System on a Chip」,簡稱之為「單晶片(SoC),係屬於「微電子學」的領域。後來的「非接觸式感應傳智晶片」及「射頻轉換器」就是微電子模組的運用。

幫助數億創業者的傳智晶片

雖然「說話芭比」的雛型很粗糙,惟若能照我的構想逐步去執行,且在瑪特爾既有的基礎上,將可向上無限發展;瑪特爾將不再只是低階的「玩具業」,而是「高科技」的引領風潮者。可惜,最終他們仍執意「關掉台灣廠」,遣散全部的員工,錯失引領未來風騷的大好機會。最恐怖的是,亞拉森這敗類居然存活,回到總公司頤養天年,公司卻每況愈下。

說話芭比」的構想是直接把我的創作放進一個知名的產品裡;簡單講,就是把「芭比」和「See & Say」整合成一個產品。1986年時,阿毛還在為他的工作而不知何去何從?倘若瑪特爾不執意關掉台灣廠,我是有意願再繼續為他們服務的。一個忠心的好管家,絕對不會浪費任何寶貴的資源,所以升級至第一手的高科技產業絕對可期。後來,我真的自食其力做出「動力晶片模組」、「射頻轉換器」等等未來的應用科技元件,所以「說話芭比」原本是可以在1990年代商品化的;然而,愚蠢的人竟然只為了落後國家的「低廉工資」選擇了「鴨母蛋」。

蔣經國先生來訪時,曾經問我:「用最簡單的一句話形容『精密工業』。」我答道:「就是把東西做得很小!」我就是有能力把東西做得很小,也有能力開班授徒,培養一群會把東西做得很小的人。可惜,蠢蛋卻為了貪圖「廉價勞力」而把我的教案帶至落後國家,人家就當「武功秘笈」拿去複製,培養出瑪特爾的許多競爭者。最明顯的是,上個世紀,總是最顯眼的「芭比」,現在只能被放在賣場的一個小角落;連真的想買她的顧客,都不知道「芭比在哪裡」?

如今屈居一隅的芭比

假如現在有一款「AI芭比1985年持續改進其原始單晶片模組至今,不用宣傳,只透過我們帶至世界的新科技經濟系統(電商系統,簡稱TES),經由秀才不出門而能知天下事」功能,大家必漏夜大排長龍搶購,或在網上秒殺。瑪特爾絕對是「購併方」,而非「被購併方」;股價也不至於在20來塊徘徊。

1983年時,「太空超人系列產品」有漫畫和卡通搭配行銷,也有杜夫郎格寧(Dolph Lundgren)演的「太空超人」電影。今天2023年,瑪特爾精心策劃「Barbie(芭比)這部由瑪格羅比主演的電影,其中安排路得女士出場,提到「生病的無奈路得女士1970年代因乳癌作手術治療,公司卻因會計出錯被判「逃稅」,身為負責人無奈地擔起責任,更無奈地釋出經營權,起用專業經理人就像電影中影射的驢樣子,導致困境叢生。

瑪格羅比演真人芭比(2023)

蘇東坡說:「寄蜉蝣於天地,渺滄海之一粟;哀吾生之須臾,羨長江之無窮。」(前赤壁賦) 慶幸在那個年代,自己能夠本著良善、信實做事,延長芭比的壽命;真的,水不管清濁,要洗頭或洗腳,全在一念之間。

路得女士

位列美國名人堂的路得女士,她於1959年推出「芭比娃娃」產品,旋即帶動全球人偶玩具的風潮,不斷地引發熱議。其實,深入探究,你會發現「芭比娃娃」是一件「高科技」產品。她的「頭、身軀、腿」都需要模具來成型,三個部位需要完全不同的模具技術。路得女士自1956年即潛心研究,進而完成需要絡絡長技術的這個人偶產品,真的是20世紀美國的女性代表人物。

成功的創業女性路得女士(45歲時)

僅只就「」來觀之,從其「頭模」最開始就是一種高階的技術;把原料「PVC + DOP」注入頭模燒結出五官細緻的芭比頭,絕非易事。接著,那張臉需要「化妝」才能呈現漂亮的臉蛋於世人面前,需要一種名為「MASK」的模具,要做出來亦非易事。她的頭模使用「離子解析」技術,正是半世紀後大家熱議的「高階半導體」應用技術;也是進入「pico(微奈米,1 x 10-12m)的關鍵技術。然而,這一切的研發難題,都被路得女士在短短的兩三年克服,才有個影響「女性文化」的人偶問世,且很快地在1960年代風靡全世界。

路得女士發明的See & Say」是使用「唱片」,小孩子拉一條連到內部發條的繩子,唱針的震動就會從揚聲器傳出聲音,幫助孩童說話。令人不解的是,路得女士怎麼也會做「唱片」和「唱盤」,組成「看跟說」產品?我從北醫出院後,身體雖無法自由活動,但頭腦卻是靈感湧現;經過一年工夫,我做出了「芭比+ See & Say」的雛型,那是因為我經歷過「消費性電子、國防工業」,以及參與「衛星接收器和有線電視」的開發,累積了常人難以想像的科技經驗,而體現於「說話芭比」的雛型身上。重點是,除了芭比本身的產值之外,那些微小型化的電子元件也能創造出不可思議的衍生性價值鏈。

可惜,只有「火柴盒」素質和能力的專業經理人「關閉台灣廠」,也關掉了芭比更上一層樓的機會。瑪格羅比主演的「Barbie(芭比)電影裡,其實有許多的省思。不過,現代人們沉迷於「Interphone」的變體,有誰還會再緬懷「芭比的包裝盒」呢?


作者郭立昌為APEC領袖會議代表,促成「EC/ICT/MB/ IIA-TES/反貪腐」等,早年創造台灣的精密工業;因曾經拯救芭比而被暱稱為「芭比先生」。


參考文獻:


郭立昌(2022:66-91)為下一代開出路(IV)。高雄:京之中。

相關連結:

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